業務用エアコンQ&A
本当に現地見積もりは無料ですか?
もちろん無料です。 もしご注文下さらなくても一切費用は掛かりません。
工事保証は何年ありますか?
施工に関する不良等の当社責任トラブルは、5年保証としております。 弊社の施工部分において水漏れ、結露、ガス漏れ等のトラブルがありましたら内容確認の上お伺いして迅速に対応させていただきますので、ご安心ください。 ※ただし経年劣化などの場合は保証外となります。あらかじめご了承ください。
別の会社で入れ替え工事が難しいといわれましたが大丈夫ですか。
弊社は業務用エアコンの工事に長年携わっております。 数多くの施工経験の中からきっと良いアイディアが生まれ解決できると思います。
現場を見なくても入れ替え工事は可能ですか?
可能な場合があります。ご使用中の商品ラベルに書いてある型番と設置状況の確認だけで実際に工事をする場合もあります。ただし現在の設置状況を携帯写メもしくはデジカメで撮影していただきますと大変助かります。
追加料金はかかりますか?
ご依頼いただいてから3日から10日が標準です。 (※夏場は大変混み合いますので工事までお時間を要する場合がございます。)
別の会社で機械を購入したのだけど工事だけできますか?
大丈夫です。新品のエアコンであれば問題御座いません。 どちらでお買い求めいただいても工事のプロとしてしっかりと施工致します。
本当に電気代が安くなるの?
最近の業務用エアコンは特に省エネ性能が高いです。特に、これから出る新型番の商品は、いずれのメーカーの商品もほとんど2015年省エネ法基準値をクリアしているものになります。
毎月の基本料金が安くなる?
省エネエアコンをご導入されれば電気代が安くなるだけでなく、毎月の基本料金が安くなる場合もかなりあります。 弊社のお客様で低電圧8KWのご契約(毎月約8,000円)だったのが5KWに変更(約5,000円)になり、基本料金だけで-3,000円の安くなるといったこともよくあります。 たとえ3,000円でも10年たてば36万円ですからこの差は大きいです。 なおかつ消費電力はもっと削減できるでしょう。
どんなエアコンを選んだらよいのかわからない?
部屋の広さや熱源の割りに馬力が足りないと、いくら省エネタイプでも出力は高いままなので電気代はかさみます。 現場に合った業務用エアコンを選ぶには、やはりプロにお任せ下さい。 現場確認のうえご提案致します。
建築やリフォームをお願いしている業者と打合せしてもらえますか?
工務店様や内装業者様など施工工程などで打合わせ等が必要な場合は弊社が直接業者様とお打合せの上施工致します。
休日工事・時間指定工事は対応してもらえますか?
基本的に、工事期間はお客様のご要望に沿う形で設定いたします。 土曜日・日曜日しか工事ができない場合はお客様のスケジュールに合わせた工事工程をご提案いたします。 また、ご商売・お仕事のご都合で夜間しか工事ができない場合は御相談ください。(夜間工事は別途追加費用が掛かります)
エアコンの配管が壁のなかに埋まっています。工事は可能ですか
現場の配管の状況等(過去の故障履歴など)を確認の上判断いたします。 配管洗浄が必要な場合もございます。
動力(三相200V)が来ていないのですが、電気工事はできますか?
大丈夫です。東京電力に図面申請工事もお任せください。
注文した商品の返品・交換は可能ですか?
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。 ※商品のみお買い上げの場合で、お振込みが完了していない場合は除きます。 商品の破損・初期不良の場合につきましては7日以内にご連絡ください。ご対応させていただきます。
リースやローンは対応しているか?
もちろんです。経費計上できるリースは工事費込みで、対応させていただいておりますのでご相談下さい。
本当に現地見積もりは無料ですか?
もちろん無料です。 もしご注文下さらなくても一切費用は掛かりません。
領収書の発行について
ご注意:当店では銀行振込によるお支払いの場合、原則領収書の発行を承っておりません。 経理上、必要とされるお客様につきましてお振込み明細書が領収書としてご利用が可能です。
見積書をもらったのですが、注文はどうしたらよいのですか?
お支払方法がお決まりになりましたら、ご注文をメールまたはお電話にてお知らせ下さい。こちらからご注文確認書をFAXまたはメールにてお送りいたします。必要事項をご記入の上FAXまたはメールにてご返信下さい。